Auch ich versuche seit 3. Dezember 2025, einen Termin für einen neuen Führerschein bezüglich Diebstahl zu bekommen. Am 23. Februar 2026 endlich ein Termin und Zusage, dass dieser per Einwurf-Einschreiben versandt wird.
Am 17. März dann ein Brief vom Straßenverkehrsamt, dass der Führerschein unter meiner Anschrift nicht zugestellt werden kann. Ich soll einen Termin zur Abholung buchen.
Zum Verständnis – ein Brief kommt an, aber der Führerschein nicht? Nach Beschwerde teilt man mir mit, ich soll mich bei der DHL beschweren. Es ist also nicht möglich, den Führerschein erneut zu versenden! Nein, wieder einen Termin buchen, die so zahlreich vorhanden sind.
Die Vorgänge für einen Personalausweis und weiteren anderen Ausweis gestalteten sich genauso schwerfällig. Das Service-Center ist im Übrigen auch telefonisch kaum erreichbar und Termine für Neuzulassungen im Straßenverkehrsamt sind nur Wochen später möglich.
Falls telefonische Erreichbarkeit, wird aufgelegt. Auf Beschwerden keine Reaktion, selbst im Büro des OB. Der Service der Stadt Wuppertal – ein Fremdwort und Trauerspiel.
Angelika Rumpf
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