Ohne Termin kommt man nicht in die ehemalige Bundesbahndirektion. Ich musste einen Führerschein abholen und habe das Service-Center abends angerufen. Es war nach 17 Uhr. Ich hatte recht schnell einen Menschen am Telefon und bekam sofort einen Terminvorschlag für zwei Wochen später um 11:25 Uhr.
Der Termin wurde mir per E-Mail bestätigt, und mit dem beigefügten QR-Code kam ich auch zehn Minuten vor dem Termin (nicht früher versuchen!) zur Führerscheinstelle und konnte wenige Minuten nach dem Termin das Gebäude wieder verlassen.
Hat man Fragen, gibt es freundliche Menschen, die weiterhelfen.
Wilhelm Hedemann
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