In diesem Fall schreiben die Stadtwerke die betroffenen Abnehmer an und setzen sie über die Situation in Kenntnis. Dabei informieren die WSW auch über die jeweils günstigsten Tarife jenseits der Grundversorgung.
"Allerdings: Eventuelle an Care Energy geleistete Vorauszahlungen gelten nur für das Vertragsverhältnis mit diesem Anbieter und müssen auch dort eingefordert werden", so die Stadtwerke.
