Darin wird der Einbau eines intelligenten Stromzählers angeboten. „Das wirft bei den Kundinnen und Kunden Fragen auf, ob ein solcher Zählerwechsel notwendig ist, oder ob der Anbieter mit den WSW zusammenarbeitet“, so die Stadtwerke.
Sie weisen darauf hin, dass es keine externe Zusammenarbeit mit dem Unternehmen gebe: „Ferner sei darauf hingewiesen, dass für Hausbesitzer kein akuter Handlungsbedarf besteht. Die Kundinnen und Kunden sollten das Angebot sorgfältig und in Ruhe prüfen, bevor sie sich zu einem Wechsel zu einem wettbewerblichen Messstellenbetreiber entschließen.“
Die Stadtwerke lassen außerdem wissen: „Die WSW sind in Wuppertal der grundzuständige Messstellenbetreiber und Partner der Kunden. Die WSW Netz GmbH ist verantwortlich für den Betrieb und Austausch der Zähler und kümmert sich selbstverständlich auch um den Roll-Out von intelligenten Messsystemen („Smart Meter“). Die von der WSW Netz GmbH geplanten und durchgeführte Zählerwechsel sind für den Kunden kostenlos. Die WSW Netz GmbH informiert über den anstehenden Zählerwechsel in einem persönlichen Anschreiben an die Kunden, nicht über eine Postwurfsendung. Als grundzuständiger Messstellenbetreiber hält die WSW Netz GmbH die Preisobergrenzen nach Messstellenbetriebsgesetz ein. Diese gelten für wettbewerbliche Messstellenbetreiber nicht.“
Weitere Informationen finden Kundinnen und Kunden auf der Internetseite der Verbraucherzentrale NRW: hier klicken!