Sparkassen-Chef Gunther Wölfges übergab die Filiale an den Leiter der Azubi-Filiale Pascal Gayk und sein Team. Es besteht aus sieben weiteren Azubis, die nach einer intensiven Vorbereitungszeit nun den Kundinnen und Kunden mit Rat und Tat zur Seite stehen.
Die Nachwuchskräfte kümmern sich eigenständig um alle Kundenanliegen. Außerdem verantworten sie die Abläufe, die zum Betrieb gehören. Bei Rückfragen stehen ihnen erfahrene Beraterinnen und Berater sowie die Expertinnen und Experten aus den Fachabteilungen zur Seite.
Die Heckinghauser Sparkassen-Mitarbeiter arbeiten während der Aktion in einer der anderen 35 Filialen in Wuppertal.