Sie weist darauf hin, dass die Personen nicht in ihrem Auftrag unterwegs sind, sondern es sich vielmehr um Betrügerinnen und Betrüger handelt.
Wer helfen will, kann dies unter anderem über das gemeinsame Aktionsbündnis der Gemeinschaftsstiftung für Wuppertal, der Caritas und der Diakonie. Die Bethe-Stiftung verdoppelt alle Spenden.