Anrufer hatten die Einsatzkräfte gegen 13 Uhr alarmiert. Die hilflose Person wurde mit Hilfe eines von den Höhenrettern der Feuerwehr Wuppertal installierten Seilsystens mit einer Trage und der Drehleiter nach oben gezogen.
Während des gesamten Einsatzes wurde die Person vom Rettungsdienst betreut.