Patientenservice 116 117Die Rufnummer für alle Fälle
„Ich benötige einen Facharzttermin und mein Wunscharzt hat erst in mehreren Wochen freie Kapazitäten.“ – „Mir geht es gerade sehr schlecht und die Praxen in der Nähe haben schon geschlossen.“ Für solche Fälle gibt es die Patienten-Hotline der Kassenärztlichen Vereinigungen, die unter der bundesweit kostenlosen Rufnummer 116 117 erreichbar ist – seit Januar 2019 rund um die Uhr. Besondere Bedeutung bekommt die bundesweit einheitliche Rufnummer seit Ausbruch der Grippe- und Corona-Infektionen.